• 缺货处理政策 |
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由于各种原因,可能会造成您所订购的商品暂时缺货,对这种情况,我们深表歉意,并在将来的工作中会尽力杜绝。 对于缺货商品,我们将以信用卡或者支票的方式(视您当初采用的支付方式而定)将缺货商品的款项退给您;或者,在您的允许之下,我们也可将缺货商品的款项退到您在本网站的虚拟帐户中,您在下次购物时,可以优先使用。
缺货可能有以下两种情况:
1、该订单全部商品都缺货:您可以取消该订单,该订单的所有款项将足额退还给您或者退还到您的虚拟帐户中(需事先征得您的同意); 2、该订单中部分商品缺货:我们会将“非缺货商品”发出,而将“缺货商品”的货款、税金(仅对NJ的客户而言)退给您或者退还到您的虚拟帐户中(需事先征得您的同意)。在这种情况下,不影响您继续享受我们网站的有关优惠政策,比如免除包装处理费,享受优惠券等。 举例说明:我们网站的优惠政策是购物满$59,免除包装处理费。本来您的购物金额已经达到这个标准了,但因为某个产品缺货,购物金额就小于$59了,在这种情况下,您还继续享有免除包装处理费的待遇,已经收取的包装处理费会退还给您。 |
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