{"product_id":"关键对话丛书-更新版-关键对话-关键冲突-影响力大师-关键改变-套装全4册","title":"关键对话丛书 更新版 关键对话+关键冲突+影响力大师+关键改变 套装全4册","description":"\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e内容简介\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e《关键对话》：每个人生命中不可避免地会遇到“关键时刻”，它们可能是：向上司提出精心设计的方案，却被泼了一头冷水。想和配偶沟通，希望对方的家人不要干涉你们的生活。和孩子谈认真学习，却被当作耳边风。提醒朋友还钱，他却总找各种借口推脱。是隐忍不发，任由情况向对你不利的方向发展？还是冲冠一怒，说一些事后让自己后悔的话，把事情推向恶性循环？《关键对话》：\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e每个人生命中不可避免地会遇到“关键时刻”，它们可能是：\u003cbr\u003e向上司提出精心设计的方案，却被泼了一头冷水。\u003cbr\u003e想和配偶沟通，希望对方的家人不要干涉你们的生活。\u003cbr\u003e和孩子谈认真学习，却被当作耳边风。\u003cbr\u003e提醒朋友还钱，他却总找各种借口推脱。\u003cbr\u003e是隐忍不发，任由情况向对你不利的方向发展？\u003cbr\u003e还是冲冠一怒，说一些事后让自己后悔的话，把事情推向恶性循环？\u003cbr\u003e大多数人在面对难以解决却将对生活产生重大影响的“关键时刻”，都不知如何应对。其实，在隐忍和暴怒之间，还有一种方法，既能圆满地解决问题，又不会伤害或冒犯对方。\u003cbr\u003e本书作者团队基于20多年对全球10万多人的跟踪调查，甄选出大家公认的对话高手，找出其在“关键对话”中共有的特征和行为，层层剖析，归纳出一套行之有效的方法。同时辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事，帮助你以最迅速的方式掌握这些技巧。\u003cbr\u003e说得切中要点，让对方清楚地知道你的看法，是一种能力；说得圆满得体，让对方自动反省，是一种智慧。运用本书提供的技巧，无论是多么难以应对的局面，你都能够以事半功倍的效率轻松面对，成就无往不利的事业并拥有更快乐的人生！\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e《关键冲突》：\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e这种事恐怕人人都遇到过：你正老老实实地排着队，突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住这个讨厌鬼，把他拎到队尾。然而你转念一想，没必要为这种小事挺身而出，闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是，你选择了隐忍。\u003cbr\u003e违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演：\u003cbr\u003e老板答应加薪，但事后反悔还不承认。\u003cbr\u003e同事是个“刺儿头”，与他打交道的每件事都让你愤怒不堪。\u003cbr\u003e答应按时回家的孩子，一再晚归且不事先告知。\u003cbr\u003e朋友背后对你恶语中伤。\u003cbr\u003e是回避冲突、对错误的行为保持沉默？\u003cbr\u003e还是与对方展开争执，不惜恶语相加或粗暴相待？\u003cbr\u003e当别人让你失望时，你的人际关系会受到的考验，但很少有人意识到此时也是提升人际关系的机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人，他们找到了成功之道并总结出一套工具集，在全球范围内帮助数以万计的人成功让他人改变了错误行为。\u003cbr\u003e简单的诚实容易做到，默默忍受也不需要什么技巧。既能让对方负起责任，还能强化彼此的关系，绝对是一门艺术。鼓励他人承担责任，你会成为亲人最信赖的人，成为企业最有价值的资产，同时成为朋友中最有影响力的人。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e《关键改变》：\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e为什么95%的减肥计划都以失败告终？\u003cbr\u003e为什么新年计划总是坚持不过几天，到年底盘点时，可能一项都没实现？\u003cbr\u003e为什么很多人抱着强烈的愿望去提升工作业绩、改善人际关系、保持健康的生活方式，却总是未能取得积极的结果？\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e启动行为的改变很难，更难的是让改变可持续。我们总是寄希望于意志力，但从来都没有什么人具备“天生的意志力”。意志力就像一个点，而影响行为的诸多因素构成了一个面。企图以点对抗面，多半以失败告终。可谓“成也意志力，败也意志力”。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e本书作者团队建立了一个“改变一切”实验室，观测研究了超过5000名“改变成功者”，他们不仅成功改变了自身的不良习惯，而且将这些改变成功保持了3年甚至更久。作者从这些人身上发现了成功的秘诀，每个人都可以为自己量身定制一套改变策略，营造一个强有力的改变环境，不仅可以实现自我蜕变，还可以帮助更多的人完成自己的人生进化。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e《影响力大师》：\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e总有一些目标，我们渴望达成，却无法单凭一己之力。它们可能是：\u003cbr\u003e帮助孩子戒掉网瘾。\u003cbr\u003e让患病的亲人或朋友保持更健康的生活方式。\u003cbr\u003e让不思进取的下属超额完成任务。\u003cbr\u003e带领团队做到行业第一。\u003cbr\u003e为什么有的人能轻松影响他人的行为，调动他人积极达成目标，而有的人却对此充满了无力感？\u003cbr\u003e不管你是为人父母，还是一位管理者，或者只是一个想有所作为的人，你都可能希望在生活中拥有更多的影响力。影响力不等同于权力，权力可以迫使他人行动，而影响力却让人心甘情愿地自觉改变。\u003cbr\u003e本书作者团队详细阅读了17 000多篇文章，寻找具有不同影响力的学者和人物，密切观察他们的工作方式，并从中寻找普遍规律。令人鼓舞的是，卓越的影响者确实存在，并且他们的所作所为是可以习得的。本书将向你展示不同国家、不同行业中那些“微不足道”的人，是如何显著地改善了别人认为不可能解决的问题的。\u003cbr\u003e成为有影响力的人，不仅会使你的工作和生活发生巨大的变化，更重要的是，你可以对别人施以援手，变成更有价值和意义的人！\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e作者简介\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e科里·帕特森（Kerry Patterson）在斯坦福大学从事组织行为方面的博士研究工作。2004年，获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖，以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。曾负责过多个长期行为变化调查研究项目。约瑟夫·格雷尼（Joseph Grenny）企业变革研究领域从业30多年的资深顾问。非营利组织Unitus的共同创始人，该组织致力于帮助世界贫困人口实现经济自立的目标。科里·帕特森（Kerry Patterson）\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e在斯坦福大学从事组织行为方面的博士研究工作。2004年，获得杨百翰大学马里奥特管理学院迪尔奖，以表彰他在组织行为领域的杰出贡献。曾负责过多个长期行为变化调查研究项目。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e约瑟夫·格雷尼（Joseph Grenny）\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e企业变革研究领域从业30多年的资深顾问。非营利组织Unitus的共同创始人，该组织致力于帮助世界贫困人口实现经济自立的目标。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e戴维·马克斯菲尔德（David Maxfield）\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e斯坦福大学心理学博士，一位优秀的研究学者、顾问和演讲师。他领导的研究项目主要涉及医疗疏忽、安全风险和项目实施领域人类行为的影响。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e罗恩·麦克米兰（Ron McMillan）\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e广受好评的演讲师兼企业咨询顾问。柯维领导力研究中心的创立者之一，曾担任该中心的研发部副总裁。\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e艾尔·史威茨勒（Al Switzler）\u003cbr\u003e\u003cbr\u003e密歇根大学行政开发中心讲师，为《财富》500强中的数十家企业提供过服务，主要从事培训和管理指导工作。","brand":"当当","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":47955605913758,"sku":"9787111610427.0","price":88.2,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0728\/0158\/3262\/files\/29733651-1_b_1717654249.jpg?v=1783593995","url":"https:\/\/timesbook.com\/zh\/products\/%e5%85%b3%e9%94%ae%e5%af%b9%e8%af%9d%e4%b8%9b%e4%b9%a6-%e6%9b%b4%e6%96%b0%e7%89%88-%e5%85%b3%e9%94%ae%e5%af%b9%e8%af%9d-%e5%85%b3%e9%94%ae%e5%86%b2%e7%aa%81-%e5%bd%b1%e5%93%8d%e5%8a%9b%e5%a4%a7%e5%b8%88-%e5%85%b3%e9%94%ae%e6%94%b9%e5%8f%98-%e5%a5%97%e8%a3%85%e5%85%a84%e5%86%8c","provider":"Timesbook Inc","version":"1.0","type":"link"}