内容简介
本书依据消费者信任倾向——感知风险——购买意愿的研究框架，建立并验证了信任倾向、感知风险对购买意愿的作用模型，并进一步剖析了其内在机理。本书首先运用因子分析对信任倾向、感知风险、购买意愿、电子商务特性（信息过载性和功能兼容性）各测量维度展开信度分析、效度分析及探索性因子分析，删减不合理题项。其次，采用结构方程模型深入剖析了消费者信任倾向与感知风险、感知风险与购买意愿、信任倾向与购买意愿之间的关系机理，同时引入感知风险作为中介变量，通过Bootstrap中介法分析消费者信任倾向对感知风险具体关系及维度的影响机制，分析感知风险对购买意愿的影响机制，并分析在特定的感知风险类型和强度下消费者信任倾向影响购买意愿的演化机制。最后，采用结构方程模型Ping（1996）的方法探究信息过载性、功能兼容性对于信任倾向与购买意愿的调节作用，验证理论假设并得出相应结论。
目录
第1章 绪论1.1 选题的背景、目的及意义1.2 研究基本框架1.3 主要创新点1.4 本章小结第2章 文献综述2.1 消费者行为的相关理论基础2.2 电子商务的相关理论基础2.3 信任及信任倾向的相关研究2.4 感知风险的相关研究2.5 购买意愿的相关研究2.6 电子商务网站特性——信息过载性和功能兼容性的相关研究2.7 现有研究评述
作者简介
毕业于浙江工业大学，获经济学博士学位，浙江工业大学之江学院专任教师，主持浙江省哲学社科规划等省部级课题多项，参与国家自然基金、国家社会科学基金、浙江省自然科学基金等项目多项。在Mathematical Problems in Engineering（SCI）、中国工业经济、国际贸易问题等国内外核心期刊上发表论文多篇。研究方向：国际贸易、跨境电子商务、海外并购。