内容简介
在社交媒体蓬勃发展的当下,关键意见消费者(Key Opinion Consumer, KOC)作为真实体验的分享者,正在对消费决策产生越来越重要的影响。作者历时三年,通过深度访谈、问卷调查和案例分析,从消费者视角系统考察了KOC的概念内涵、特征构成、对消费决策的价值机制。研究发现,KOC与消费者的互动、来源可达性、相对品牌的独立性，是影响消费者信任和决策的关键因素;品牌布局KOC需匹配产品特性，并充分授权其内容创作。本书理论新颖、案例丰富,不仅拓展了社交媒体营销理论,更为数字营销实践提供了新视角,是营销学者和从业者的bi读之作。
目录
荐序一消费者主权崛起的时代荐序二数字营销新的趋势荐序三从KOL到KOC： 真实与责任的转变荐序四KOC时代重塑营销认知与策略的国际视野自序KOC的影响力前言第一章社交媒体影响者意见领袖和影响者多维度解析影响者类型超级影响者的优势与局限微影响者的崛起与价值日益受到关注的纳米影响者市场专家的新定义品牌大使的力量与风险
作者简介
赵灵慧，巴黎高等管理学院管理学博士,拥有超过20年互联网媒体资深营销管理经验,曾服务多家世界500强企业,助力其在复杂市场环境中实现快速稳健增长。目前专注研究KOC在社交媒体平台环境中对消费者购买决策的影响。曾赴美国纽约大学(New York University, NYU)进修语言，赴哈佛大学(Harvard University)进修数字营销策略。常受邀在行业会议演讲,致力于探索数字时代消费者行为演变,为中国数字营销创新发展贡献洞见。
内容简介
在社交媒体蓬勃发展的当下,关键意见消费者(Key Opinion Consumer, KOC)作为真实体验的分享者,正在对消费决策产生越来越重要的影响。作者历时三年,通过深度访谈、问卷调查和案例分析,从消费者视角系统考察了KOC的概念内涵、特征构成、对消费决策的价值机制。研究发现,KOC与消费者的互动、来源可达性、相对品牌的独立性，是影响消费者信任和决策的关键因素;品牌布局KOC需匹配产品特性，并充分授权其内容创作。本书理论新颖、案例丰富,不仅拓展了社交媒体营销理论,更为数字营销实践提供了新视角,是营销学者和从业者的bi读之作。
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荐序一消费者主权崛起的时代荐序二数字营销新的趋势荐序三从KOL到KOC： 真实与责任的转变荐序四KOC时代重塑营销认知与策略的国际视野自序KOC的影响力前言第一章社交媒体影响者意见领袖和影响者多维度解析影响者类型超级影响者的优势与局限微影响者的崛起与价值日益受到关注的纳米影响者市场专家的新定义品牌大使的力量与风险
作者简介
赵灵慧，巴黎高等管理学院管理学博士,拥有超过20年互联网媒体资深营销管理经验,曾服务多家世界500强企业,助力其在复杂市场环境中实现快速稳健增长。目前专注研究KOC在社交媒体平台环境中对消费者购买决策的影响。曾赴美国纽约大学(New York University, NYU)进修语言，赴哈佛大学(Harvard University)进修数字营销策略。常受邀在行业会议演讲,致力于探索数字时代消费者行为演变,为中国数字营销创新发展贡献洞见。