{"product_id":"中国城市公共服务与政府效能公众满意度研究-基于10个城市公众满意度调查的实证分析","title":"中国城市公共服务与政府效能公众满意度研究——基于10个城市公众满意度调查的实证分析","description":"\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e内容简介\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e本书以我国10个具有代表性的城市为调查对象，通过问卷调查对城市公共服务和政府效能公众满意度进行测评，借助国际先进的计算机辅助电话问卷调查系统CATI，并运用文献分析法、问卷调查法、统计分析法等研究方法，在新公共服务理论、公民治理理论等相关理论的基础上对公众满意度的两个维度——公共服务公众满意度和政府效能公众满意度进行分析。\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e目录\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e第1章 导论1．1 研究背景与选题1．1．1 问题的缘起1．1．2 研究目的和意义1．2 国内外研究述评1．2．1 国外研究述评1．2．2 国内研究述评1．3 研究设计与方法1．3．1 调查介绍1．3．2 研究方法1．3．3 研究思路与框架1．4 研究创新与不足1．4．1 研究创新1．4．2 存在的不足\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e作者简介\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e冯菲，首都师范大学图书馆工作，上海交通大学国际与公共事务学院，管理学博士，讲师，研究领域是公共事务管理。\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e内容简介\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e本书以我国10个具有代表性的城市为调查对象，通过问卷调查对城市公共服务和政府效能公众满意度进行测评，借助国际先进的计算机辅助电话问卷调查系统CATI，并运用文献分析法、问卷调查法、统计分析法等研究方法，在新公共服务理论、公民治理理论等相关理论的基础上对公众满意度的两个维度——公共服务公众满意度和政府效能公众满意度进行分析。\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e目录\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e第1章 导论1．1 研究背景与选题1．1．1 问题的缘起1．1．2 研究目的和意义1．2 国内外研究述评1．2．1 国外研究述评1．2．2 国内研究述评1．3 研究设计与方法1．3．1 调查介绍1．3．2 研究方法1．3．3 研究思路与框架1．4 研究创新与不足1．4．1 研究创新1．4．2 存在的不足\u003cbr\u003e\u003cstrong\u003e作者简介\u003c\/strong\u003e\u003cbr\u003e冯菲，首都师范大学图书馆工作，上海交通大学国际与公共事务学院，管理学博士，讲师，研究领域是公共事务管理。","brand":"当当","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":46176309706910,"sku":"9787313228291","price":32.91,"currency_code":"USD","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0728\/0158\/3262\/files\/29204112-1_b_3.jpg?v=1785846643","url":"https:\/\/timesbook.com\/products\/%e4%b8%ad%e5%9b%bd%e5%9f%8e%e5%b8%82%e5%85%ac%e5%85%b1%e6%9c%8d%e5%8a%a1%e4%b8%8e%e6%94%bf%e5%ba%9c%e6%95%88%e8%83%bd%e5%85%ac%e4%bc%97%e6%bb%a1%e6%84%8f%e5%ba%a6%e7%a0%94%e7%a9%b6-%e5%9f%ba%e4%ba%8e10%e4%b8%aa%e5%9f%8e%e5%b8%82%e5%85%ac%e4%bc%97%e6%bb%a1%e6%84%8f%e5%ba%a6%e8%b0%83%e6%9f%a5%e7%9a%84%e5%ae%9e%e8%af%81%e5%88%86%e6%9e%90","provider":"Timesbook Inc","version":"1.0","type":"link"}