内容简介
《高龄人群的情感交互对话策略》是老年服务与管理、医学康复专业的系列教材之一，系统性地向该专业学生介绍了与高龄人群沟通的技巧与方法，以使老年服务学生掌握为老服务的基本技巧，提高为老服务质量，达到事半功倍的效果。沟通是人与人之间、人与群体之间思想和感情的传递、反馈过程，以求思想达成一致和感情的通畅。
作者简介
林允照，杭州万向职业技术学院老年服务与管理专业教师，医学硕士，曾主持省级课题2项，参与多项市级课题，参与浙江省“十三五”特色专业建设项目，在《中国全科医学》《中华灾害医学》《中国医疗科学管理》《浙江预防医学》等核心期刊发表论文数十篇。