内容简介
本书是第一本《实战催收私房课》的延续。汇集了作者十几年来的工作案例，就应收账款出现的原因、账龄与催收成功率、国外应收账款的管理方式、应收账款的管理方法与技巧、商业信用调查、信用分析5C理论、应收账款常见的危险信号等做了详尽分析，并提供了实战案例，如如何向担保人催收、骗贷客户如何催收、债务人去世如何催收、社会信誉 法律武器联合施压等。
作者简介
楼克佳，上海金逸商务咨询有限公司创始人、高级信控专家、上海交通大学EMBA，作为实战派培训专家和全国众多信贷机构、银行、小贷、担保协会客座讲师，其在贷前风险控制及贷款催收方面有着丰富的操作经验。对于如何把握恰当的催收时点、调查欠款客户名下资产、判断客户还款意愿、合法合规催收、小额贷款公司风险控制、民间借贷纠纷处理及债务催收方面，更是有着独特的见解。其凭借17年行业经验及专业知识，并借鉴国际同行与国内公司的发展经验，探索出了一套有效、快捷的账款管理的运营模式。目前其独创的《信用风险控制、应收账款催收技巧》课程已在全国各大城市主讲几百场，培训学员人数达数万人。课程受到了主办方的热烈欢迎及学员的高度赞扬，每年的培训场次及人数都在逐年递增。
目录
第一篇理论篇 第一讲坏账原因剖析 第二讲社会信用面临的危机、成因及建设第三讲应收账款拖欠的原因分析 第四讲账龄与催收成功率分析 第五讲国际应收账款管理方式 第六讲应收账款管理方法与技巧 第七讲商业信用调查必备要素第八讲巧用信用分析5C理论第九讲放贷是门生意，但需警惕“人情债” .. 第十讲债务人逾期前的危险信号第十一讲债务人常见的拖延理由第十二讲催收前的评估和谈判